Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

WupperClean Service
Monika Domagalska
Sonnenstr. 177
42277 Wuppertal
Deutschland

Telefon: +49 175 2283637
E-Mail: vervaltung@wupperclean-service.de

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Reinigungstyp
  • Kurze Beschreibung der Immobilie

Verarbeitungszweck: Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Kostenvoranschlag für unsere Reinigungsleistungen zu erstellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Vorbereitung eines Vertrags)

Speicherdauer: Die Daten werden nach Abschluss der Geschäftsbeziehung für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (in der Regel 6 Jahre) gespeichert.

2.2 E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Der Inhalt Ihrer E-Mail
  • Ggf. weitere Angaben in der E-Mail

Verarbeitungszweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Vorbereitung eines Vertrags)

Speicherdauer: Die E-Mails werden nach Abschluss der Kommunikation für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

2.3 Telefon-Kommunikation

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden die folgenden Daten verarbeitet:

  • Ihre Telefonnummer
  • Gesprächsinhalte

Verarbeitungszweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Vorbereitung eines Vertrags)

3. Datenverarbeitung durch Google Gmail

Die über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail erhobenen Daten werden an unser Gmail-Postfach übermittelt. Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter.

Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung). Wir haben mit Google ein Datenverarbeitungsabkommen geschlossen, das die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt.

4. Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited (für E-Mail-Verarbeitung)
  • Monika Domagalska (Inhaberin)

Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nicht, sofern Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

5.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

5.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

5.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Speicherung nicht erforderlich ist.

5.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

5.5 Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

5.6 Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Kontaktadresse für die Ausübung Ihrer Rechte:

WupperClean Service
Monika Domagalska
Sonnenstr. 177
42277 Wuppertal
E-Mail: vervaltung@wupperclean-service.de
Telefon: +49 175 2283637

6. Sicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website verfügbar.

8. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz Nordrhein-Westfalen
Postfach 10 04 44
40002 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0211 / 38424 - 0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Letzte Aktualisierung: 2026